Conditions générales de vente

Objet Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site miloriacom.net, auto-entrepreneur (SIRET : 105 644 348 000 10).

Commandes Toute commande vaut acceptation des présents CGV. Vous recevrez un e-mail de confirmation après validation de votre commande.

Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. miloria n'est pas assujettie à la TVA (Art. 293 B du CGI). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Paiement Le paiement est exigible à la commande. Vos données bancaires sont sécurisées via les systèmes de paiement de Shopify.

Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre politique d'expédition.

Droit de rétractation Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour ce faire, contactez-nous à nana@miloriacom.net.

Remboursement En cas de rétractation, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre demande, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Médiation Conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.